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Hoja de reclamaciones

El 21 de enero de 2017 entra en vigor el Decreto 150/2016, de 11 de octubre, del Gobierno de Aragón, por el que se aprueba el Reglamento de los Servicios de Atención a Consumidores y Usuarios, de las Hojas de Reclamaciones y por el que se crea el Distintivo de Calidad de Consumo de la Comunidad Autónoma de Aragón.

Destacamos del decreto:

- La obligación de la tenencia de Hojas de Reclamaciones y el Cartel Anunciador de su presencia en los establecimientos. 

- La norma afecta de igual forma a todas las personas físicas o jurídicas titulares de empresas o establecimientos.

Os dejamos enlaces de interes.

DECRETO 150/2016

HOJA DE RECLAMACIONES

CARTEL