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  1. Apoyo a trabajadores, familiares y colectivos vulnerables

 

  • Garantía suministro de energía eléctrica, gas natural y agua hasta el 19/04/2020, siempre que sea consumidor vulnerable.
  • Prórroga automática hasta el 15/04/2020 del bono social.
  • Derecho a adaptación de horario y reducción de jornada a trabajadores para cuidados de familia hasta segundo grado cunado concurran circunstancias excepcionales relacionadas con el contagio del coronavirus
  • Moratoria en la deuda hipotecaria para la adquisición de la vivienda habitual, ámbito de aplicación:
    • Vulnerabilidad económica:
      • Deudor en situación de desempleo, si es empresario o profesional pérdida sustancial de ingresos
      • El conjunto de los ingresos de los miembros de la unidad familiar no supere en el mes anterior a la moratoria, tres veces el IPREM.
      • La cuota hipotecaria más los gastos y suministros básicos resulte superior o igual al 35 % de los ingresos, del conjunto de la unidad familiar
      • A consecuencia de la emergencia haya sufrido una alteración significativa (cada sustancial de la menos del 40% )
    • Fiadores, avalistas o hipotecantes no deudores, podrán exigir que la entidad agote el patrimonio del deudor principal.
    • Plazo hasta 15 días después de la vigencia.
    • La implementación por parte de la entidad acreedora será en un plazo máximo de 15 días.
  • Autónomos, afectados por el cierre forzoso o por una disminución de los ingresos de la menos el 75% en relación con el promedio de facturación del semestre anterior, tendrán derechos a una prestación extraordinaria, siempre que se cumpla:
    • Estar afiliados en la fecha de la declaración de alarma
    • Si no estamos ante el caso de cierre forzoso, acreditar la disminución
    • Hallarse al corriente del pago de las cuotas de la seguridad social.
    • La cuantía es el 70 % de la base reguladora.
    • Duración un mes.

2.- Garantía de conectividad de banda ancha y mantenimiento de servicios.

3.- Suspensión de portabilidad.

4.- Interrupción del plazo de devolución de productos durante la vigencia del estado de alarma.

5.- Medidas de flexibilización y ajustes temporales para evitar los despidos, mediante la aplicación de ERTES.

Estamos a la espera del desarrollo reglamentario, en contacto permanente con la administración y por supuesto todo lo que hagamos tiene carácter retroactivo, es decir desde el día en el que se declaro el estado de alarma en España.

Hoja de reclamaciones

El 21 de enero de 2017 entra en vigor el Decreto 150/2016, de 11 de octubre, del Gobierno de Aragón, por el que se aprueba el Reglamento de los Servicios de Atención a Consumidores y Usuarios, de las Hojas de Reclamaciones y por el que se crea el Distintivo de Calidad de Consumo de la Comunidad Autónoma de Aragón.

1prueba 2En Consultores Torrijo pensamos que las tecnologías son importantes en el desarrollo de nuestra actividad por eso nos hemos lanzado a dar el siguiente paso y abrir nuevos canales de comunicación con nuestros clientes que nos permitan darles mejor servicio. Nos hemos inclinado por hacer un cambio radical sin perder nuestra esencia.

Llevamos dos meses trabajando sin descanso gracias a la motivación que nos ha producido vuestra acogida en la primera incursión 2.0. por eso hoy estamos orgullosos de presentaos nuestra nueva web.

maquina escribir

Aún recuerdo con claridad el día que decidí simplemente ser AUTONOMA, y abrir un despacho profesional, que en principio sólo iba a atender temas relacionados con impuestos y contabilidad. Fue en abril de 1991. Perfectamente asesorada me puse manos a la obra y me compré mi primer ordenador, que según me dijo la persona que me lo vendió (técnico y de total confianza) “tranquila Carmen con esto tienes capacidad hasta que te jubiles” (aquel ordenador tenía una capacidad de 24 megas).